01 / 03По задаче
Карта процесса
Аудит
Понять, где AI даст первый эффект и что лучше оставить человеку.
- 3-5 точек потерь
- Первая метрика
- Граница пилота
- Рекомендация по архитектуре
Станислав Бугаев · AI-инженер
AI-системы,которыене теряют заявки
Разбираю процесс, собираю рабочее решение и подключаю его к CRM, телефонии, базе знаний и внутренним сервисам.
1-4
недели до первого запуска
30
дней поддержки
1
процесс за раз
Станислав Бугаев
Основатель и AI-инженер
Один человек в контуре
За результат отвечаю я, а не менеджер.
Я сам провожу аудит, проектирую архитектуру и подключаю решение к рабочим сервисам. Опыт production-бэкенда в Сбере помогает держать в фокусе не только идею, но и надёжность запуска.
- Связь
- Пишете мне напрямую, без передачи контекста по цепочке.
- Контроль
- Правила, доступы и чувствительные действия остаются управляемыми.
- Цель
- Заявка, экономия времени или управляемый процесс, а не AI ради AI.
Система под процесс, а не AI ради AI.
Выбираем один узкий сценарий, в котором сейчас теряется время, скорость или управляемость.
Самый частый запрос
AI-агент для входящих
Отвечает в первые минуты, задает вопросы по вашей логике и доводит обращение до следующего шага.
Отвечает на сайте и в мессенджерахУточняет задачу, бюджет и срокиСоздает сделку и назначает следующий шаг
Контроль качества
Разбор продаж и звонков
Анализирует каждый разговор по единому чек-листу и собирает повторяющиеся причины потерь.
Расшифровывает и оценивает все звонкиНаходит сильные и слабые фрагментыГотовит задачи и сводку по команде
Знания компании
База знаний по регламентам
Ищет ответы в документах компании, показывает первоисточник и учитывает актуальную версию регламента.
Объединяет документы и инструкцииОтвечает со ссылкой на источникЭскалирует спорные вопросы человеку
Управленческий контур
Голосовые отчеты
Принимает вопрос руководителя обычным голосом и собирает ответ из актуальных данных бизнеса.
Понимает вопрос в свободной формеСобирает данные из нескольких системВозвращает вывод и следующие действия
Почему это работает
AI начинается не с модели.
Он начинается с точки, где процесс уже теряет деньги, время или управляемость.
01 / 04
Приживаемость
Система должна вписываться в привычный процесс команды, а не добавлять ещё один экран и ещё одно ручное действие.
Проверяем на аудите
01 / 04
Форматы работы
От первой точки потерь до работающей системы.
Выбираем объём после разбора задачи. В смете фиксируем границы, срок, интеграции и то, что остаётся за пределами этапа.
Форматы переключаются автоматически
Цифры рынка
AI окупается не магией, а скоростью ответа и разгрузкой продаж.
Вот ориентиры рынка. Они показывают масштаб возможности, но не обещают такой же результат в конкретном проекте.
83%
команд продаж, использующих AI, сообщили о росте выручки.
Salesforce сравнил команды, которые уже используют AI, с командами без AI. Это наблюдение рынка, а не прогноз для отдельного бизнеса.
Salesforce, State of Sales30%
рабочего времени продавцы тратят непосредственно на продажи.
Остальное уходит на поиск информации, переписку, CRM и координацию. Здесь автоматизация часто дает первый измеримый эффект.
Salesforce3-15%
роста выручки
Такой диапазон отмечает McKinsey у компаний, инвестирующих в AI.
В том же исследовании указан рост отдачи от продаж на 10-20%. Эффект зависит от продукта, трафика, данных и самого процесса продаж.
McKinsey, AI powered marketing and salesПример расчета
Вечера и выходные без второй смены менеджеров.
Сравниваем стоимость пропущенных обращений, ручного дежурства и AI-агента на вашем реальном потоке.
- Два дежурных менеджера
- Вечера и выходные
- AI-агент
- После внедрения
*Иллюстративный сценарий. Точную экономику считаем на аудите с учетом нагрузки, интеграций, инфраструктуры и поддержки.
Избранные работы
Не рассказываю про AI в теории. Показываю, что можно открыть и проверить.
Рабочие проекты, живые демо и подробные видеоразборы. На каждой карточке честно указано, что именно вы смотрите.
АгентыВидеодемо
AI-агент для входящих заявок
Живая демонстрация: агент принимает обращение, уточняет задачу и ведет диалог до следующего шага.
Больше живых разборов на YouTube
Показываю архитектуру, работу агентов и реальные демонстрации без пересказа чужих кейсов.
Этапы работы
От разбора до работы на живом процессе.
5 этапов1-4 недели до первого запуска
01
Аудит
Разбираем процесс, ограничения и метрику, которую будем проверять.
02
Прототип
Собираю один ключевой сценарий на ваших примерах.
03
Интеграция
Подключаю CRM, телефонию, документы и внутренние API.
04
Живой тест
Проверяем систему на реальном потоке 7-14 дней и настраиваем правила.
05
Поддержка
После запуска остаюсь на связи 30 дней и исправляю то, что проявилось на реальных данных.
Отзывы
Слово клиентов
Дословные фрагменты реальных отзывов с Kwork и Telegram. Нажмите на карточку, чтобы открыть первоисточник.
KworkЧеловек с энтузиазмом относится к работе и всегда готов выслушать о каких-то дополнительных просьбах, пожеланиях о доработках. Так же готов активно принимать участие и сам предлагать, что можно улучшить, или как это должно выглядеть в идеале. В целом, всё супер, планирую продолжать развитие своей идеи вместе с разработкой в лице этого человека.
TelegramСделали очень сложную автоматизацию с ИИ агентами. За этот проект до этого брались крутые прогеры и т.д, но они за много денег ничего не смогли сделать. А тут Станислав за 7 дней сделал то, что казалось невозможным (как считал я и многие мне говорили). Абсолютный профессионал, который дает результат и закрывает задачу, а не делает имитацию бурной деятельности и сливает деньги.
KworkОтличная работа. Быстрое выполнение. Четкое понимание поставленных задач, инициативность. Благодарю. Думаю это не последний заказ. Успехов!
TelegramЯ очень рада, что могу рутину отдавать агенту и сама каждую мелочь в запуске не делать И ещё не только помогает вести продюс проекты, но и по моему каналу тоже и по ютубу и клиентов сам ищет Я прям в восторге❤ Я в шоке с того, что можно в нейронку не заходить, а можно в тг просто писать и будет делать всё..
KworkЗадача была сделать WEB APP для бота Телеграмм. Огромное спасибо Стасу за проделанную работы, всегда на связи, выслушает, предложит свои варианты решения поставленных задач. Обращайтесь к данному молодому человеку, не пожалеете !
TelegramЗа достаточно короткое время собрал мне ИИ-агента, которому я наконец-то могу начать отдавать операционку, а не сидеть каждый день и ковыряться в джпт руками И самое кайфовое, что это не просто ботик, который отвечает, а реально правая рука моя Вообщем, я давно хотел не просто нейронку, а систему, которая реально помогает в продюсировании и лидгене И походу наконец-то к этому пришел🔥
TelegramУ меня нету никаких сомнений в действительно высоких компетенциях Стаса. Он всегда делал то, о чем мы договаривались, при этом быстро и на высоком уровне, держа планку всё время работы. Мы до сих пор с ним на связи и обмениваемся опытом в прикладной ИИ-разработке, поэтому можете не сомневаться, что этот парень ходит на острие последних технологий. Проверено лично 👠
Вопросы
Что важно знать до старта.
Коротко про стоимость, интеграции, данные и поддержку. Если вопроса нет, разберём его на аудите.
Задать вопрос01Сколько стоит разработка?
Стоимость зависит от сценария, числа интеграций и требований к данным. После аудита я предложу первый этап с понятной границей работ, сроком и ценой.
02Можно начать с одного процесса?
Да. Сначала проверяем один повторяемый сценарий, затем решаем, есть ли смысл расширять систему.
03Вы работаете с готовой CRM и телефонией?
Да. Подключаюсь к существующей инфраструктуре через API и вебхуки. Ограничения конкретной интеграции обозначу до разработки.
04Что будет, если AI не знает ответа?
Он не должен угадывать. Для таких случаев задаются проверенные источники, уровень уверенности и передача вопроса человеку.
05Можно развернуть систему внутри компании?
Да, если этого требуют данные и инфраструктура. На аудите сравним локальное развертывание, частное облако и внешние сервисы.
06Кто поддерживает решение после запуска?
Первые 30 дней систему поддерживаю я. Дальше поддержку можно оставить у меня или передать вместе с документацией вашей команде.
Контакты
Обсудим проект.
Заполните форму или напишите напрямую. Я сам прочитаю сообщение и отвечу по задаче.
Демо до основной оплаты
Сначала проверяем ключевой сценарий. Потом решаем, нужен ли полный контур.